driveME Team Jobs

100 % AUTOMOBIL. 100 % FREUDE AM KUNDENKONTAKT.

Unsere Aftersales-Teams zeichnen sich täglich durch ihr Engagement aus. Mit ihrer Leidenschaft,
ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationsgeschick und ihrem feinen Gespür für die Wünsche
unserer Kunden schaffen sie ein einzigartiges Erlebnis. Dabei profitieren sie von einem Umfeld, das
persönliche Weiterentwicklungen in vollem Umfang fördert und unterstützt.
Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion im Bereich Service.

Was erwartet Sie?

• Zu Ihren Aufgaben gehört die professionelle Betreuung unserer Kund:innen.
• Sie sind die Schnittstelle der Kundschaft zu allen Fachbereichen (Verkauf, Serviceberatung, Serviceassistenz) begleiten und koordinieren ein Kundenerlebnis, das begeistert.
• Sie sind DER oder DIE Ansprechpartner:in für alle Kundenbelange und das Wohl der Kund:innen steht für Sie an erster Stelle.
• Sie nehmen die Kundenanliegen entgegen und verantworten die IT-gestützte Organisation der Werkstatttermine und stellen die Ersatzmobilität sicher.
• Sie übernehmen die Fakturierung der Werkstattaufträge und verwalten die Ersatz- und Mietfahrzeuge.

Was bringen Sie mit?

• Eine überdurchschnittlich hohe Kundenorientierung zeichnet Sie aus.
• Sie besitzen ein freundliches und selbstbewusstes Auftreten.
• Loyalität, Zuverlässigkeit und soziale Kompetenz sind Ihre Stärken.
• Mit Ihrem Organisationstalent stechen Sie heraus.
• Berufserfahrung im Automobilhandel bzw. in der Hotellerie / im Tourismus ist von Vorteil.
• Sie bewahren in Stresssituation den Überblick und finden stets die richtigen Worte im Kundendialog.
• gute Rechtschreibkenntnisse und Affinität zu Zahlen
• selbständige und genaue Arbeitsweise
• Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
• Gute Rechtschreibkenntnisse und Affinität zu Zahlen.
• Selbständige und genaue Arbeitsweise.

 
Voller Motivation in den neuen Job. Volle Vorteile genießen! Bei uns erwarten Sie zahlreiche Benefits. Freuen Sie sich auf eine Vier-Tage-Woche, Firmen-E-Bike-Leasing und Möglichkeit zur Verpflegung durch Mittagstisch und Jausenwagen. Darüber hinaus finden Sie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten vor und können bis zum Chief Customer Service Officer aufsteigen.
 
Das Entgelt dieser Position entspricht der Einstufung im
Angestellten- kollektivvertrag des Metallgewerbes (ab EUR
2.500,- brutto). Das tatsächliche Entgelt hängt von Ausbil-
dung und Erfahrung ab.